隱私政策
歡迎您瀏覽及使用 Stage One Goods(以下簡稱「本網站」)。
我們十分重視您的個人資料私隱,並致力按照相關法律及規定保障您的權益。請您細閱以下隱私政策內容,以了解我們如何收集、使用、保存及保護您的個人資料。
一、隱私政策的適用範圍
本隱私政策適用於您在使用本網站服務及瀏覽本網站時所涉及的個人資料收集、處理及使用行為。
本政策不適用於本網站以外的第三方網站,亦不適用於非本網站所委託或參與管理的人員或機構。
二、個人資料的收集、處理及使用方式
當您瀏覽本網站或使用本網站所提供的服務時,我們會因應服務性質,要求您提供必要的個人資料,並僅於特定目的範圍內使用該等資料。除非事先取得您的同意,否則我們不會將您的個人資料用於其他用途。
在您使用查詢表格、訂購服務、問卷或其他互動功能時,我們可能會收集以下資料:
姓名
電郵地址
聯絡電話
聯絡地址
使用時間及相關紀錄
於一般瀏覽情況下,網站伺服器會自動記錄相關技術資料,包括 IP 位址、瀏覽器類型、操作系統、瀏覽及點擊紀錄等。該等資料僅作內部分析及優化網站服務之用,不會用於識別個別用戶,亦不會對外披露。
為提升服務質素,我們可能會就所收集的問卷或使用數據進行統計分析。相關結果只會以不涉及任何可識別個人身份的形式作內部研究或公開展示。
您有權隨時向我們申請查閱、更正或刪除我們所持有的個人資料。
三、收集個人資料的類別
為向您提供產品銷售及相關服務(包括網上訂購),本網站可能要求您提供以下資料。如未能提供,可能影響我們向您提供相關服務:
姓名
收貨地址、通訊地址或帳單地址
付款資料(包括信用卡或銀行帳戶資料)
聯絡資料(電話號碼及/或電郵地址)
身份核實資料(如身份證明文件類別及號碼)
個人興趣或相關活動資料
此外,本網站亦可能以匿名方式收集有關網站使用情況的技術資料,包括:
IP 位址或網域名稱
瀏覽器類型及版本
操作系統
四、Cookie 的使用
本網站可能會在您的裝置中存放及讀取 Cookie,以便識別您的身份及提供更貼合個人需要的服務。
您可自行於瀏覽器設定中選擇拒絕 Cookie,但此舉可能導致網站部分功能無法正常運作。
五、通話錄音
在某些情況下,客戶與本網站的訂購或查詢熱線之通話可能會被錄音,相關錄音僅用於服務質素監控、內部培訓及管理用途,並會採取合理措施防止未經授權存取。
六、兒童私隱
我們不會刻意收集 13 歲以下兒童的個人資料。
如您為 13 至 18 歲之未成年人,即表示您已取得家長或監護人同意使用本網站服務並同意本隱私政策。
七、個人資料的使用目的
您的個人資料可能用於以下一項或多項用途:
提供、銷售及分發產品及服務
處理訂單及付款安排
建立、管理及維護客戶帳戶
回應查詢及處理客戶要求
改善及優化產品、服務及用戶體驗
與上述用途直接相關的其他事項
八、服務提供者
我們可能會將必要的個人資料提供予協助我們營運的第三方服務供應商,例如付款處理、物流配送、資料分析及市場研究等。
該等服務供應商僅可於履行其職責所需的範圍內使用相關資料,並須遵守保密責任。
九、個人資料的披露
除非法律規定或基於以下情況,否則我們不會向第三方披露您的個人資料:
本公司之關聯公司或集團成員
為提供服務而代表或協助本公司的合作方
依法有權要求披露資料的機構或人士
金融機構、信用卡發行機構或相關服務提供者
我們不會將您的個人資料用於第三方直銷用途。
十、個人資料保安
我們採取適當的技術及管理措施保護您的個人資料,包括但不限於:
設有限制存取的電腦系統及儲存設備
防火牆、防毒及資訊安全措施
僅授權有需要的人員存取資料
定期檢視及更新保安措施
十一、隱私政策之修訂
本網站保留隨時修訂本隱私政策的權利,修訂後內容將於網站公布並即時生效。
您繼續使用本網站,即表示您同意受最新版本隱私政策所約束。